Dostawa i Zwroty
Wszystko, co musisz wiedzieć o dostawie i zwrotach produktów
Obszar dostawy
Dostarczamy zamówienia na terenie całej Polski. Dla zamówień międzynarodowych prosimy o kontakt.
Prawo do zwrotu
Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu bez podawania przyczyny. Produkt musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Jak zwrócić produkt?
- Skontaktuj się z nami przez email: [email protected]
- Otrzymasz formularz zwrotu i adres do odesłania
- Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie
- Wyślij przesyłkę na podany adres
- Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu
Koszty zwrotu
Koszt zwrotu ponosi klient, chyba że produkt był wadliwy lub otrzymałeś niewłaściwy produkt. W takich przypadkach pokrywamy pełny koszt zwrotu.
Reklamacje
W przypadku produktu wadliwego masz prawo do reklamacji. Skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od wykrycia wady. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.
Jak pakujemy Twoje produkty?
Każde zamówienie jest starannie pakowane w specjalne pudełka z wkładką chłodzącą, aby zapewnić świeżość produktów podczas transportu. Produkty są układane pojedynczo, aby zachować ich idealny kształt.